Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de tes données ?

DREAMERZ (SASU), 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France, est responsable des données traitées pour l’application Storyko et le site storyko.app. Pour toute question ou demande : [email protected].

2. Quelles données sont traitées ?

Compte et contact : ton adresse e-mail, les éléments nécessaires à la connexion et les messages que tu nous adresses. L’adresse e-mail est obligatoire pour créer un compte ; sans compte, tu peux chercher et lire les fiches, mais pas enregistrer, marquer vu ou lu, noter ou créer des listes.
Bibliothèque et listes : tes titres, ta progression, tes notes et avis, tes listes, les livres ajoutés à la main, tes fichiers d’import et tes choix dans « Mes plateformes ». Tes contenus personnels restent privés ; un partage vers l’extérieur dépend de ton initiative.
Abonnement : l’identifiant de ton compte, les reçus d’achat, la formule, l’état et les dates de ton accès, ainsi que les changements d’abonnement. Les reçus proviennent des boutiques, par l’intermédiaire du prestataire qui vérifie les achats. Les accès offerts figurent dans la même fiche avec la mention « offert ». Nous ne recevons pas ton numéro de carte bancaire.
Données techniques de l’app : appareil, version, langue, pays, dates d’utilisation, réglages de notification et parcours ayant mené à la création du compte ou à un achat. Les connexions aux services impliquent aussi le traitement de ton adresse IP.
Recherches de livres : tes recherches et les résultats obtenus peuvent enrichir le catalogue commun de Storyko ; le lien avec ton compte est retiré à sa suppression. Tes fiches de livres ajoutées à la main restent privées.

Le site mesure sa fréquentation et l’usage de ses pages sans cookie, à partir des pages et liens consultés, de la provenance des visites, du pays et du type d’appareil ou de navigateur, sans conserver ton adresse IP dans les statistiques.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Finalité	Base légale
Gérer ton compte, ses e-mails, ta bibliothèque, tes listes, « Mes plateformes » et tes imports	Exécution du contrat : te fournir les fonctions demandées
Vérifier ton accès à Storyko Plus, dont les listes au-delà de trois, gérer ton abonnement et les accès offerts	Exécution du contrat
Traiter tes demandes d’aide et d’accès au service	Exécution du contrat ou démarches demandées avant sa conclusion
Protéger le service et diagnostiquer les problèmes techniques	Intérêt légitime : assurer un service fiable et sûr
Enrichir le catalogue commun de Storyko	Intérêt légitime : améliorer les résultats de recherche de livres
Mesurer les parcours de création de compte et d’achat	Intérêt légitime : améliorer les propositions de compte et d’abonnement sans analyser le contenu de ta bibliothèque
Mesurer la fréquentation du site et l’usage de l’app	Intérêt légitime : comprendre leur utilisation pour les améliorer

Nous ne prenons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou des effets comparables sur toi.

4. Qui reçoit les données ?

Nous et les prestataires concernés accédons aux données nécessaires à nos rôles respectifs :

Catégorie	Données concernées
Hébergement et gestion des connexions	Compte, bibliothèque, listes, imports, abonnement et données techniques ; données principales hébergées dans l’Union européenne
Hébergement du site et diffusion des mises à jour de l’app	Données de connexion et d’appareil nécessaires à la fourniture et à la sécurité du service
Envoi d’e-mails	Adresse e-mail, contenu des messages liés au compte et informations de compte nécessaires à leur gestion
Vérification des achats	Identifiant du compte, reçus des boutiques, état de l’abonnement et informations d’appareil, de pays et de devise
Boutiques d’applications	Données nécessaires à la distribution de l’app, à l’accès au service et aux achats ; ta bibliothèque ne leur est pas transmise par Storyko
Messagerie du support	Adresse e-mail et contenu de tes échanges avec nous
Mesure d’audience	Données de fréquentation décrites plus haut ; statistiques hébergées dans l’Union européenne
Catalogues de films, séries et livres interrogés depuis ton appareil	Adresse IP et demandes de recherche, de fiches ou d’images, sans identifiant de compte Storyko

Les connexions sont chiffrées et l’accès aux données de ton compte est contrôlé pour les protéger contre les accès non autorisés.

5. Les données sortent-elles de l’Union européenne ?

Oui. Certains destinataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, à Singapour et en Suisse, même lorsque leur hébergement principal est européen.

Selon le destinataire et le transfert, les garanties documentées reposent sur une décision d’adéquation de la Commission européenne, notamment pour la Suisse, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les organismes certifiés et les transferts qu’il couvre, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ces clauses sont des engagements contractuels de protection des données.

Les connexions directes aux catalogues peuvent aussi transmettre ton adresse IP et ta demande hors de l’Union européenne. Tu peux demander des précisions et une copie des garanties applicables à [email protected].

6. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Compte, bibliothèque, listes et relevé technique lié au compte : jusqu’à la suppression du compte. La fiche d’abonnement conservée par Storyko suit la même règle. Les sauvegardes de la base sont conservées sept jours.
Fichiers d’import : supprimés après confirmation de l’import ou, pour un dépôt non utilisé depuis plus de sept jours, à la prochaine ouverture de l’app. Leur suppression est aussi prévue avec celle du compte ; en cas d’échec, une nouvelle tentative est faite automatiquement.
Données chez le prestataire de vérification des achats : conservées jusqu’à une demande d’effacement à [email protected], que nous traitons ; elles ne sont pas encore effacées automatiquement à la suppression du compte Storyko.
Historique des changements d’abonnement : les événements de plus de 90 jours sont supprimés lors du traitement suivant. Le lien avec ton compte est retiré dès sa suppression.
Catalogue commun : les informations sur les livres sont conservées pour les recherches ; le lien à ton compte est retiré à sa suppression.
Messages et autres données de connexion ou d’audience : conservés selon les besoins de traitement des demandes, de sécurité et de mesure de fréquentation, et les durées appliquées par les prestataires concernés.

7. Supprimer ton compte et exercer tes droits

Tu peux supprimer ton compte Storyko dans les réglages de l’app ou demander sa suppression, même sans accès à l’app, à [email protected]. La suppression confirmée dans l’app efface le compte et ses données dans la base active ; les exceptions et délais figurent à la section 6. Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement souscrit dans une boutique : résilie-le aussi dans la boutique concernée.

Tu peux demander l’accès à tes données, leur copie, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation et leur portabilité, dans les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données (RGPD). Tu peux aussi t’opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, y compris l’enrichissement du catalogue commun, en écrivant à [email protected]. Nous répondons sous un mois ; une prolongation légale peut être nécessaire pour une demande complexe et te sera expliquée dans ce délai.

Tu peux définir des directives sur la conservation, l’effacement et la communication de tes données personnelles après ton décès, et nous les transmettre à [email protected].

Tu peux adresser une réclamation à la CNIL.